福广玩具:批发企业管理的趁势逆转
回想起2013年的盛夏,对于整个中原一带都被炽热的高温笼罩,中原中心城市-郑州的气温一度达到了40度. 对于郑州福广玩具的财务部刘经理来说,坐在闷热的公司财务办公桌前,让她心情烦躁的不仅是炎热的天气,而是面对办公桌上的一摞各个商场开来的费用单据发愁,这么多的费用到底该对应到哪一笔销售单上呢,这成本可怎么核算啊!
今年,初夏的午后,依然高温难耐,但对于刘经理却是不一样的心情,一副轻松的工作状态,这完全得益于畅捷通T+在企业的应用,解决了刘经理在管理上的难题。
刘经理所在公司坐落在郑州万货城中一家专门从事玩具批发的企业。早在1991年,还没有现在"郑州福广商贸有限公司"这个名字,只能算是个小的门市、一个玩具总汇商店。经过几年的发展,人们生活水平的提高,家长对于儿童的智力开发和儿童成长的关注度提高,对玩具的消费量都在大幅度的提高,不再依赖进口,也不再因为高昂的价值望而却步。甚至与玩具都不是儿童和少年的专利,随着人们对于娱乐和休闲生活的追求变得日益追求高品质和时尚,玩具的需求增长势头更是飙升。福广玩具趁势发展,从一个小个体户不断发展壮大,在做好批发业务的同时,更以超人的胆略于2001年着手开发各地商场、超市等终端市场。十几年后的今天,福广玩具先后与全省300多家商超系统建立稳定良好的合作关系,逐步建立了以郑州市为中心各地市龙头连锁超市为支撑的成熟终端网络,奠定了福广玩具河南市场玩具行业领军人的地位。"福广"也随之成为玩具市场的专业品牌,成为众多终端零售企业的玩具专业供应商,在终端市场领域树立了良好的形象和口碑。
费用核算清晰 合理配货
福广玩具的领导极具企业信息化意识,早在2001年在行业中较早的使用了进销存管理软件,解决销售开票和库存管理的问题。在当时的企业规模和业务模式下,确实提高了开单效率和库存管理,但随着公司规模越来越大,业务从单纯的批发扩展到自营门店销售进行终端零售,又从线下终端销售扩展到线上的网店,以前的进销存软件已经不能适用福广玩具日渐复杂的业务需要,成为制约企业发展的瓶颈。
给商超供货发生的各种上架费,促销费,管理费,条码费等,需要二个人使用二个本专门记录,统计汇总很麻烦,更不要说分析了,难道企业信息化就是软件开票加手工统计吗?福广玩具的领导痛下决心要更换一套技术先进成熟、功能强大,能够帮助企业进行财务业务一体化管理的软件,最终选定了畅捷通公司的T+帮助企业进行管理升级。
企业应用T+,在实施过程中,实施顾问从企业业务出发以提升企业管理为目标。最初制定适合企业应用的流程。把每个商超作为客户通过销售出库管理,但是考虑到福广玩具所经营玩具产品品类、档次齐全,单品数量达到5000多个。以往搞不清每个商超的库存有多少,最终把每个商超设为仓库,通过调拨单管理,这样可以查询到每个商超的配货情况,费用、毛利、收款表,费用分摊商超按客户销售出库单、按仓库调拨,更加能够合理配货。以往业务员查库存来回跑,现在坐在办公室就可以知道各个商超的库存情况和销售情况。
下单、发货效率提高 提高效益
以前业务人员到外地客户处拜访,客户直接告诉业务人员需要什么货,而业务员又不清楚库存。用了T+,通过网络,直接在客户电脑上就可以下单查库存。
客户发货及时性提高。以前每天都很会出现2-3单延迟发货的情况,现在每个月只有3单左右的发货不及时情况,客户满意度大幅提高。减少退货损失。以前客户要求退货,基本是该退不该退的都退,该享受政策不该享受政策都享受。现在系统有了准确的记录,减少因为人为因素造成的损失。月均退货率从以前的8%减少到3.8%,直接经济效益就是十几万元啊!
费用、报表清晰,资金周转提升
用了T+让刘经理头疼的费用问题也解决了。费用核算清晰,通过T+的销售费用分摊单让以前的糊涂账变得一清二楚。各个商超的收款、费用、毛利情况都在一张表上可以随时查询。 出具报表效率提高。以前月末按客户做销售统计分析,需要5个人花费一周时间汇总,还不敢确保100%准确,而现在只需一个人轻轻松松点下鼠标,2分钟就搞定,也不担心数据出问题。
降低赊销风险,提高资金周转。销售和财务对于客户欠多少钱、欠了多长时间,需要翻账本,眼花缭乱还不能对清楚账,现在客户期间对账单一目了然,还可以通过应收预警消息提醒提前知晓,做好款项催收。应收账款的周转天数从以前的89天下降到现在的42天。